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浦发网银插件导致Surface Pro 3不断蓝屏的解决办法

安装浦发网银插件后,Windows 8.1 64位版的系统在部分机器上一开机就蓝屏,比如Surface Pro 3,蓝屏消息是: IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL 这通常是驱动问题导致的。连续启动失败2次后,Windows 8.1会自动进入高级启动,可以用安全模式进系统WINDBG一下dump文件,发现是一个叫peckp_x64.sys的驱动爆的。这个驱动是浦发银行网银插件的一部分,是用来保护键盘输入的,也就是防止键盘记录的盗号木马,但是和Surface Pro 3的驱动冲突,所以导致开机蓝屏。 解决办法如下: 1. 将Windows 8.1启动到安全模式,Surface Pro 3的bitlocker recovery key可以用一台能翻墙的电脑到 onedrive.com/recoverykey 里去找。 2. 在控制面板,程序和功能里,按正常办法卸载浦发插 …