MVP


2018 "Hour of Code" in Sanda University with Microsoft MVPs

Nowadays, computer technology is breaking the limits of human beings every day, bringing countless innovations. Getting more teenagers to learn programming techniques will bring more wonderful surprises to our world. With this in mind, on December 8th, the "Hour of Code" event was held in Shanghai Sanda University campus, sponsored by Microsoft China Public Welfare group. Three Microsoft MVPs …


微软Azure予力Green Dot客服成就不凡

碧点公司(Green Dot)是仔细聆听消费者心声,以消费者为导向的金融科技创新公司,致力于为大众带来高效、便捷与体验舒适的个人银行业务。Green Dot创造了预付借记卡产业,也是美国最大的可增值预付借记卡和现金充值业务服务供应商。 在2018年11月23日-24日举办的GreenDot Hackathon活动上,来自Web团队的四名开发人员 Edi Wang、Eric Wang、Emon Zan 和Jimmy Yang 组成的 “TBD” 小组,将微软智慧云Azure的人工智能服务与公司客服业务紧密结合,实现了人工智能赋能客服机器人的效果。该机器人能够理解人类自然语言,并在实时聊天中使用语音或文字准确回答用户提问,这将极大缓解人工客服的压力。 传统客服经常需要面对复杂的用户提问,而这些提问可以总结为几个常见问题,我们称之为 …